Informatii despre livrarea produselor

📦 Informații despre livrarea produselor

Ne asigurăm că fiecare comandă este procesată și expediată în cel mai scurt timp posibil, cu atenție sporită pentru siguranța livrării. Depunem toate eforturile necesare pentru a ambala coletul corespunzător, astfel încât să ajungă în stare perfectă la destinație.

În momentul emiterii AWB-ului (documentul de transport), veți primi o notificare din partea companiei de curierat. Coletul va fi preluat și expediat în aceeași zi către depozitul curierului.

🚚 Opțiuni de livrare:

1. Livrare prin curier (valabilă doar pe teritoriul României)

Comenzile sunt expediate prin:

• Fan Courier – 28 lei

• Sameday – 25 lei
  ⏱️ Timp estimat de livrare: 1–3 zile lucrătoare de la plasarea comenzii.

2. Ridicare personală din magazin

Puteți ridica personal comanda de la magazinul nostru din:
📍 Otopeni, Strada Calea Bucureștilor 16

3. Livrare rapidă cu curierul GustaPro (doar Otopeni – București)

Dacă locuiți în zona Otopeni – București, puteți opta pentru livrarea comenzii cu curierul nostru propriu – GustaPro:

• Livrare în a doua zi după plasarea comenzii

• Transport în mașină frigorifică, cu condiții optime de temperatură

• Cost livrare: 25 lei

• Pentru a selecta această opțiune, adăugați în comentariul comenzii:
  👉 „Vreau livrare curier GustaPro”

⚠️ Această opțiune este disponibilă doar în regiunile Otopeni – București. Veți fi contactat de operatorii noștri în ziua următoare pentru confirmarea disponibilității livrarii.

📦 Livrare din locații diferite

Dacă produsele comandate sunt disponibile în:

• Depozitul din Cluj și

• Magazinul GustaPro din Otopeni,

Livrarea se va efectua în două colete separate, iar costul de transport va fi achitat separat pentru fiecare colet.

⚖️ Greutate colet & taxe suplimentare

Pentru coletele care depășesc 30 kg, se aplică o taxă suplimentară de livrare.
💬 Valoarea acestei taxe va fi comunicată de echipa noastră înainte de expedierea comenzii.