Informatii despre livrarea produselor

Ne asigurăm că fiecare comandă este procesată și expediată în cel mai scurt timp posibil, cu atenție sporită pentru siguranța livrării. Depunem toate eforturile necesare pentru a ambala coletul corespunzător, astfel încât să ajungă în stare perfectă la destinație.

În momentul emiterii AWB-ului (documentului de transport), veți primi o notificare din partea companiei de curierat. Coletul va fi preluat și expediat în aceeași zi către depozitul curierului.

Opțiuni de livrare:

• Livrăm produsele exclusiv prin servicii de curierat, doar pe teritoriul României.
• Expedierea comenzilor se efectuează prin Fan Courier sau Sameday, în termen de 1-3 zile lucrătoare de la plasarea comenzii:
  • Fan Courier – 28 lei
  • Sameday – 28 lei
• Ridicare personală: Puteți opta pentru ridicarea comenzii direct din magazinul nostru din Otopeni, Strada Calea Bucureștilor 16.

📌 Important: Dacă în comandă sunt incluse produse aflate în stoc la depozitul din Cluj și la magazinul GustaPro din Otopeni, livrarea se va efectua în două colete separate, iar costul transportului se va achita distinct pentru fiecare colet.

După plasarea comenzii, veți fi contactați de un reprezentant pentru a primi toate detaliile referitoare la livrare.

Greutate colet și taxe suplimentare:
Pentru coletele care depășesc greutatea de 30 kg, se aplică o taxă suplimentară de livrare. Valoarea acestei taxe va fi comunicată înainte de expedierea comenzii.