Informatii despre livrarea produselor
📦 Informații despre livrarea produselor
Ne asigurăm că fiecare comandă este procesată și expediată în cel mai scurt timp posibil, cu atenție sporită pentru siguranța livrării. Depunem toate eforturile necesare pentru a ambala coletul corespunzător, astfel încât să ajungă în stare perfectă la destinație.
În momentul emiterii AWB-ului (documentul de transport), veți primi o notificare din partea companiei de curierat. Coletul va fi preluat și expediat în aceeași zi către depozitul curierului.
🚚 Opțiuni de livrare:
1. Livrare prin curier (valabilă doar pe teritoriul României)
Comenzile sunt expediate prin:
-
Fan Courier – 28 lei
-
Sameday – 25 lei
⏱️ Timp estimat de livrare: 1–3 zile lucrătoare de la plasarea comenzii.
2. Ridicare personală din magazin
Puteți ridica personal comanda de la magazinul nostru din:
📍 Otopeni, Strada Calea Bucureștilor 16
3. Livrare rapidă cu curierul GustaPro (doar Otopeni – București)
Dacă locuiți în zona Otopeni – București, puteți opta pentru livrarea comenzii cu curierul nostru propriu – GustaPro:
-
Livrare în a doua zi după plasarea comenzii
-
Transport în mașină frigorifică, cu condiții optime de temperatură
-
Cost livrare: 25 lei
-
Pentru a selecta această opțiune, adăugați în comentariul comenzii:
👉 „Vreau livrare curier GustaPro”
⚠️ Această opțiune este disponibilă doar în regiunile Otopeni – București. Veți fi contactat de operatorii noștri în ziua următoare pentru confirmarea disponibilității livrarii.
📦 Livrare din locații diferite
Dacă produsele comandate sunt disponibile în:
-
Depozitul din Cluj și
-
Magazinul GustaPro din Otopeni,
Livrarea se va efectua în două colete separate, iar costul de transport va fi achitat separat pentru fiecare colet.
⚖️ Greutate colet & taxe suplimentare
Pentru coletele care depășesc 30 kg, se aplică o taxă suplimentară de livrare.
💬 Valoarea acestei taxe va fi comunicată de echipa noastră înainte de expedierea comenzii.