Cum cumpăr - efectuarea comenzilor pe site-ul gustapro.ro

Pasul 1: Alegerea produselor

Navigarea prin portofoliul on-line este simplă și se poate face prin parcurgerea categoriilor de produse afișate în partea stîngă a paginii. Dacă, dupa ce alegi o subcategorie, nu identifici produsul urmărit în cadrul listei afișate, poți utiliza bara de căutare unde introduci denumirea produsului căutat. Uneori va fi nevoie să incerci mai mulți termeni de căutare pentru a ajunge la produsul dorit.

Odata ce ați găsit produsul dorit, poți apăsa direct butonul Cumpară. Produsul dorit ajunge în cosul dvs. care se afișeaza în partea dreaptă sus pe pagină. Totodata poți inta pe pagina produsului prin click direct pe imagine sau pe titlul acestuia unde poți verifica toate informațiile despre caracteristicile acestuia: preț , disponibilitatea în stoc, ambalaj, unitatea de măsura ș.a. Poți continua navigarea prin catalogul produselor pentru a alege alte produse dorite.

Pasul 2: Coșul cu cumpăraturi

Odata ce ai adăugat produsele de interes în coșul de cumpăraturi, este suficient să apasați butonul "Vezi coșul sau finalizeaza comanda" pentru a vedea conținutul integral al acestuia și a modifica cantitatea dorită sau chiar să renunți la un anumit produs. Atenție la unitatea de măsura pentru fiecare produs pentru a evita comanda greșita. Coşul întotdeauna este disponibil pentru vizualizare de pe fiecare pagină a magazinului, şi dvs. puteţi trece în orice moment de la alegerea produselor din catalog la pregătirea cumpărăturii. Când vă decideţi, că comanda dumneavoastră este pe deplin formată, faceţi clic pe "exexcutarea comenzii". Sub comanda dvs. O sa apara costul cumpărăturii.

Pasul 3: Alege opțiunea de livrare

Selectează apoi o opțiune privind livrarea comenzii (prețul aferent se găseste în dreptul fiecarei opțiuni). Pentru detalii privind opțiunile de livrare verifică pagina "Livrare produse" din meniul "Condiții de livrare”.

Pasul 4: Completarea datelor de contact.

Introducerea datelor de contact al dvs. Este o acțiune importanta și obligatorie pentru îndeplinirea comenzii dvs. În cazul introducerii datelor greșite îndeplinirea comenzii este imposibilă.

Pasul 5: Alegem metoda de plată

Selecteaza o modalitate de plată a produselor. In cazul alegerii opțiunii plătii on-line prin intermediul unui card bancar (daca este disponibilă), vei fi redirecționat către pagina procesatorului de plăti. Pentru mai multe detalii privind optiunile de plata verifica pagina "Cum platesc" in subsolul paginii.

Bifeaza apoi casuța de acceptare a Termenilor și condițiilor (vă recomandăm să-i citiți), iar apoi apăsati butonul "comandă".
Îți vom expedia un e-mail de confirmare a primirii comenzii tale în sistem. Acest mesaj nu va constitui acceptarea fermă a comenzii tale.

In cel mai scurt timp vom analiza comanda primită. Dupa verificarea tuturor datelor necesare incheierii tranzactiei comerciale, aceasta va intra în procesare.

În cazul în care există neclarități sau anumite neconcordanțe veți fi contactat telefonic de către un operator pentru clarificarea unor informații necesare pentru finalizarea acesteia.

Momentul acceptarii comenzii tale constituie încheierea contractului la distanță și demararea livrării, conform condițiilor de plată și de livrare alese.

In momentul în care comanda va părasi sediul nostru în vederea livrării veți fi inștiințat cu un e-mail privind finalizarea acesteia.

Pasul 6: Expedierea şi primirea comenzii

Operatorul nostru vă va contacta prin telefon pentru a confirma termenul şi adresa de livrare. După aceea, la dumenavostră va sosi curierul, care va aduce comanda şi va primi plata (în caz ca ați ales metoda de plata RAMBURS).

Dacă aveţi întrebări, vă rugăm să vă adresaţi la consultantul magazinului on-line Gustapro.ro:

tel:  +40753025429

e-mail:  support@gustapro.ro